top of page

Privacyverklaring

1. Wie zijn wij? 

​

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door: 

​

Oliwier Olszewski 
Handelend onder de naam Polski Doradca 
KvK-nummer: 42122872
Vestigingsplaats: Bergen op Zoom, Nederland
E-mail: info@polskidoradca.nl
Website: www.polskidoradca.nl 

​

Polski Doradca biedt ondersteuning aan voornamelijk Poolssprekende inwoners van Nederland op het gebied van administratieve processen, juridische ondersteuning, financiële ondersteuning van algemene aard, vertalingen, uitleg en interpretatie van documenten, communicatie met overheidsinstanties, bedrijven en organisaties en begeleiding bij het starten van een onderneming. 

​

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via: info@polskidoradca.nl. 

​

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij? 

​

Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, contact met ons opneemt of documenten aanlevert, kunnen wij persoonsgegevens verwerken. ​Afhankelijk van de aard van de opdracht kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

​

  • voor- en achternaam;

  • adresgegevens;

  • woonplaats;

  • telefoonnummer;

  • e-mailadres;

  • geboortedatum;

  • gegevens over uw persoonlijke situatie;

  • gegevens over uw onderneming;

  • communicatie tussen u en Polski Doradca;

  • informatie en documenten die u vrijwillig aan ons verstrekt;

  • gegevens die noodzakelijk zijn voor administratieve, juridische of financiële ondersteuning.

 

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens verwerken die voorkomen in documenten die u aan ons verstrekt, zoals:

​

  • formulieren;

  • aanvragen;

  • overeenkomsten;

  • officiële documenten;

  • correspondentie met instanties;

  • financiële documenten.

 

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening.

 

3. Bijzondere en gevoelige persoonsgegevens

 

Omdat Polski Doradca ondersteuning biedt bij administratieve, juridische en financiële processen, kan het noodzakelijk zijn dat u documenten verstrekt waarin bijzondere of gevoelige persoonsgegevens voorkomen.​ Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

​

  • Burgerservicenummer (BSN);

  • identiteitsdocumenten;

  • financiële gegevens;

  • loonstroken;

  • belastingdocumenten;

  • gegevens met betrekking tot uitkeringen;

  • juridische documenten;

  • correspondentie met overheidsinstanties;

  • andere gegevens die noodzakelijk zijn voor uw opdracht.

 

Wij verwerken dergelijke gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening, op uw verzoek of wanneer hiervoor een wettelijke grondslag bestaat. Wij verzoeken u uitsluitend gegevens en documenten aan te leveren die noodzakelijk zijn voor de behandeling van uw opdracht.

 

4. Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?

​

Polski Doradca verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: 

​

  • het beantwoorden van vragen;

  • het uitvoeren van opdrachten;

  • het onderhouden van contact met opdrachtgevers;

  • het bieden van administratieve ondersteuning;

  • het bieden van juridische ondersteuning;

  • het ondersteunen bij aanvragen, formulieren, procedures en communicatie met instanties;

  • het lezen, uitleggen, samenvatten en vertalen van documenten;

  • het interpreteren en toelichten van administratieve, juridische en financiële documenten;

  • begeleiding bij het starten van een eenmanszaak;

  • het opstellen en verwerken van facturen;

  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen;

  • het verbeteren van onze website en dienstverlening;

  • het analyseren van websitegebruik;

  • het verbeteren van online marketingactiviteiten.

 

5. Op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

​

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat. Wij kunnen persoonsgegevens verwerken op basis van:

​

  • Uitvoering van een overeenkomst: wanneer verwerking noodzakelijk is om onze dienstverlening uit te voeren.

  • Wettelijke verplichting: wanneer wij gegevens moeten bewaren of verstrekken op grond van wettelijke regels.

  • Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor onze bedrijfsvoering, communicatie, beveiliging en verbetering van onze dienstverlening.

  • Toestemming: wanneer toestemming wettelijk vereist is, bijvoorbeeld voor bepaalde cookies of marketingtechnieken.

 

6. Vertrouwelijkheid

​

Polski Doradca behandelt alle informatie die u verstrekt vertrouwelijk. Wij begrijpen dat onze dienstverlening vaak betrekking heeft op persoonlijke, administratieve en juridische situaties. Daarom behandelen wij documenten, gesprekken en persoonsgegevens zorgvuldig. Wij delen uw gegevens niet met derden zonder geldige reden.

 

Uitzonderingen gelden wanneer:

​

  • dit noodzakelijk is voor de uitvoering van uw opdracht;

  • u hiervoor toestemming heeft gegeven;

  • wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

 

De verplichting tot vertrouwelijke behandeling blijft ook bestaan nadat de dienstverlening is beëindigd.

 

7. Bewaartermijnen

 

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.

Voor dossiers en opdrachtgegevens geldt in beginsel dat deze uiterlijk twaalf (12) maanden na afronding van de opdracht worden verwijderd, tenzij: 

​

  • een wettelijke bewaarplicht geldt;

  • langere bewaring noodzakelijk is voor de afhandeling van een geschil;

  • bewaring noodzakelijk is voor onze administratie;

  • u toestemming geeft voor langere bewaring. 

​

Administratieve en fiscale gegevens worden bewaard overeenkomstig de wettelijke bewaartermijnen. U bent zelf verantwoordelijk voor het bewaren van originele documenten die u aan ons heeft verstrekt.

 

8. Delen van persoonsgegevens met derden

 

Polski Doradca verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden. Uw gegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. ​Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op: 

​

  • hostingproviders;

  • e-maildiensten;

  • technische dienstverleners;

  • Google-diensten;

  • Meta-diensten;

  • andere dienstverleners die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering;

  • overheidsinstanties wanneer dit noodzakelijk is voor uw opdracht en u hiervoor opdracht heeft gegeven.

 

Wanneer derden namens ons persoonsgegevens verwerken, zorgen wij waar nodig voor passende afspraken over de bescherming van deze gegevens.

 

9. Website-analyse, communicatie en marketingdiensten

 

Polski Doradca maakt gebruik van digitale hulpmiddelen om de website goed te laten functioneren, de online vindbaarheid te verbeteren, bezoekersgedrag te analyseren en onze dienstverlening verder te ontwikkelen. Wij kunnen gebruikmaken van diensten van externe partijen, waaronder:

​

  • Google Analytics: voor het analyseren van bezoekersgedrag en het verbeteren van onze website.

  • Google Search Console: voor inzicht in de prestaties, technische werking en vindbaarheid van onze website in zoekmachines.

  • Google Ads: voor online promotie van onze dienstverlening en het meten van de effectiviteit van advertentiecampagnes.

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram): voor het analyseren van bezoekersacties en het verbeteren van marketingcampagnes.

  • Google Tag Manager: voor het beheren van technische scripts en meetinstrumenten op onze website.

 

Daarnaast kunnen wij gebruikmaken van vergelijkbare analyse-, communicatie- of marketingdiensten wanneer dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering. Deze externe partijen kunnen technische gegevens verwerken, zoals:

​

  • IP-adres;

  • apparaatgegevens;

  • browserinformatie;

  • gegevens over websitegebruik;

  • informatie over interactie met advertenties.

 

10. Cookies

 

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat kunnen worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt.

 

Cookies kunnen worden gebruikt om:

​

  • de website goed te laten functioneren;

  • bezoekersstatistieken te verzamelen;

  • de gebruikservaring te verbeteren;

  • marketingactiviteiten te analyseren en verbeteren.

 

Wij kunnen gebruikmaken van de volgende soorten cookies:

​

  • Functionele cookies: deze cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website.

  • Analytische cookies: deze cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Hiervoor kunnen bijvoorbeeld diensten zoals Google Analytics worden gebruikt.

  • Marketingcookies: deze cookies kunnen worden gebruikt om de effectiviteit van advertenties te meten en marketingactiviteiten te verbeteren. Hiervoor kunnen bijvoorbeeld Google Ads en Meta Pixel worden gebruikt.

 

Wanneer volgens de wet toestemming vereist is voor het plaatsen van cookies, worden deze cookies pas geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via de cookiebanner. U kunt uw cookievoorkeuren op ieder moment aanpassen via de instellingen van de cookiebanner.

 

11. Beveiliging van persoonsgegevens

 

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen:

​

  • verlies;

  • onbevoegde toegang;

  • misbruik;

  • ongewenste openbaarmaking;

  • onrechtmatige verwerking.

 

Wij behandelen documenten en persoonsgegevens zorgvuldig en vertrouwelijk. Wij wijzen erop dat elektronische communicatie nooit volledig zonder risico kan zijn. Daarom adviseren wij u geen onnodige gevoelige informatie via onbeveiligde kanalen te versturen.

 

12. Uw privacyrechten

 

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u het recht om:

​

  • uw persoonsgegevens in te zien;

  • onjuiste gegevens te laten corrigeren;

  • uw persoonsgegevens te laten verwijderen;

  • bezwaar te maken tegen verwerking;

  • beperking van de verwerking te vragen;

  • uw gegevens over te laten dragen;

  • een eerder gegeven toestemming in te trekken.

 

Een verzoek kunt u indienen via: info@polskidoradca.nl. Wij reageren zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen één maand, tenzij de wettelijke regels toestaan deze termijn te verlengen. Bij een verzoek kunnen wij, indien noodzakelijk, aanvullende informatie vragen om uw identiteit vast te stellen. Wij vragen daarbij niet om meer informatie dan noodzakelijk is.

 

13. Klachten 

​

Heeft u een klacht over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via: info@polskidoradca.nl. Wij proberen samen met u tot een passende oplossing te komen. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl. 

 

14. Wijzigingen van deze privacyverklaring

​

Polski Doradca behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen wanneer onze dienstverlening of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest recente versie wordt gepubliceerd op: www.polskidoradca.nl. 

 

15. Taal 

​

Deze privacyverklaring kan beschikbaar worden gesteld in meerdere talen. In geval van verschillen in interpretatie, uitleg of betekenis tussen de verschillende taalversies, prevaleert te allen tijde de Nederlandse versie. De Nederlandse versie geldt als de authentieke en leidende versie van deze privacyverklaring.

bottom of page